Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de tu ordenador cuando visitas un sitio web a través de un navegador. Por ejemplo, determinados ajustes para un sitio web se almacenan en estos archivos y así no tienes que volver a configurarlos cada vez que lo visites. También se puede almacenar una identificación única, de modo que un sitio web puede calcular cuántos visitantes únicos han visitado el sitio o hacer un seguimiento de qué páginas has visitado y, en función de ello, se te pueden recomendar otras páginas relevantes.

Aunque una cookie se puede utilizar para almacenar un perfil único del usuario en cuestión, nunca aparecerá información personal como el nombre o la dirección.

El sitio web de Paula's Choice utiliza cookies con los siguientes fines:

Cookies funcionales

Utilizamos cookies para garantizar que nuestro sitio siga funcionando correctamente y sea fácil de usar. En este sentido:

  • Guardamos las preferencias para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que lo visites (como la elección del idioma).
  • Rastreamos algunos ajustes o datos cuando navegues de página en página (como los ajustes de filtros o tu carrito).
  • Guardamos el contenido de tu carrito y lo conservamos para tu próxima visita.
  • Guardamos la información de inicio de sesión (si lo has activado la primera vez que has iniciado sesión en tu navegador).
  • Recordamos los datos introducidos para que puedas volver a utilizarlos de forma rápida (si has activado esta funcionalidad en tu navegador).
  • Podemos iniciar una conversación por chat(bot) con clientes que tengan consultas.
  • Cargamos los servidores de manera uniforme para que el sitio siga funcionando con rapidez.
  • Utilizamos Salesforce Commerce Cloud como plataforma para nuestros sitios web. Para más información, consulta la declaración de privacidad de Salesforce Commerce Cloud.

Cookies analíticas

Medimos el uso de nuestro sitio web a través de una serie de herramientas de terceros con el fin de detectar y corregir errores en nuestro sitio, aumentar la facilidad de uso y probar nuevas funcionalidades o diseños (llamadas pruebas A/B). Para ello, estas herramientas emplean cookies.

  • Utilizamos Google Analytics para elaborar estadísticas generales, como visitas a la página, usuarios únicos, tiempo por página/visita, tasa de conversión, etc. Para más información, consulta la declaración de privacidad de Google.
  • Empleamos Hotjar para investigar el uso de las páginas. Para más información, consulta la declaración de privacidad de Hotjar.
  • Empleamos Convert para hacer pruebas A/B. Para más información, consulta la declaración de privacidad de Convert.
  • Cquotient es la herramienta de estadística de sitios web de Salesforce Commerce Cloud.

Cookies con fines de marketing

Promocionamos nuestra marca y nuestros productos a través de redes publicitarias, las cuales utilizan cookies para hacer un seguimiento de las páginas que has visitado y mostrarte anuncios relacionados. Las cookies también se utilizan para enlazar un clic sobre un anuncio con una compra y, sobre esta premisa, se paga una comisión a la red publicitaria. Utilizamos las siguientes redes:

  • Rakuten | Linkshare y Partnerize
    Comparte un ID de usuario anónimo cuando se realiza una compra a través de uno de nuestros socios, lo que nos permite recompensar a nuestros colaboradores.
  • Google Signals (DoubleClick) y GA Audiences
    Google recopila información de los usuarios basándose en aquellos que han iniciado sesión en Google (p. ej., demografía e intereses). Google puede utilizarla para personalizar su publicidad (solo si tú, como usuario, has habilitado esta función). Nos permite obtener información adicional sobre demografía en Google Analytics a nivel global.
  • Microsoft Ads (Bing)
    Microsoft registra qué productos miras, así como la información del navegador y el ID de usuario anónimo para personalizar su publicidad.
  • Facebook
    Facebook registra tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web para personalizar el contenido y los anuncios que te muestra. Utilizamos esta cookie para medir y optimizar el rendimiento de nuestras campañas en Facebook e Instagram. Después de una compra, compartimos con Facebook tu dirección de correo electrónico anonimizado (con hash) y tu ID de usuario de Facebook con hash.
  • TikTok
    TikTok registra tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web y la configuración del navegador para personalizar el contenido y los anuncios que te muestra. Después de una compra, compartimos tu dirección de correo electrónico anonimizado (con hash). Utilizamos esta cookie para medir y optimizar el rendimiento de nuestras campañas en TikTok.
  • Pinterest
    Pinterest registra tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web y la configuración del navegador para personalizar el contenido y los anuncios que te muestra. Después de una compra, compartimos tu dirección de correo electrónico anonimizado (con hash) y el ID de usuario de Pinterest. Utilizamos esta cookie para medir y optimizar el rendimiento de nuestras campañas Pinterest.
  • Emarsys (Scarab Research)
    Emarsys registra tu comportamiento de navegación en nuestro sitio web para enriquecer la experiencia de nuestro contenido de los boletines. También podemos compartir tu dirección de correo electrónico anonimizado (con hash) con redes publicitarias para ofrecerte anuncios personalizados. Utilizamos esta cookie para medir y optimizar el rendimiento de nuestro boletín y otras campañas de CRM.
  • Cquotient
    Recopila y analiza datos relacionados con el uso y el rendimiento de nuestro sitio.

La Alianza europea de publicidad digital interactiva ha desarrollado una herramienta que te permite ver qué redes publicitarias registran información. También existe la posibilidad de quitar tu navegador de una o más redes. Nota: esto no solo se aplica a los sitios de Paula's Choice, sino a todos los sitios que hayas visitado o vayas a visitar. Para más información, visita http://www.youronlinechoices.com/en/

Administrar cookies en tu navegador

Puedes eliminar las cookies admitidas y rechazar nuevas cookies a través de los ajustes del navegador en tu ordenador. La manera de hacerlo varía en función del navegador; si fuera necesario, consulta la función de ayuda del mismo. Para los navegadores más comunes, a continuación, encontrarás los enlaces a las páginas de ayuda relevantes:

ATENCIÓN: si rechazas o eliminas cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de un sitio web. Además, el hecho de rechazar o eliminar cookies solo afecta al ordenador y al navegador en el que lo apliques. Si utilizas varios ordenadores o navegadores, debes repetir esta acción tantas veces como sea necesario.

Conclusión

Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de tus datos en nuestra Declaración de privacidad. También se describe cómo puedes solicitar tus datos y cómo puedes ejercer el derecho a que olvidemos tu información. Si tienes preguntas acerca de la política de cookies y nuestra declaración de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto:

Paula's Choice Europe B.V.
Número de teléfono de la UE: +31 (0)20 - 225 89 77 Dirección de correo electrónico: info@paulaschoice-eu.com
Dirección postal: Grote Koppel 7, 3813AA Amersfoort (Países Bajos)

Paula's Choice puede modificar la Política de cookies cada cierto tiempo en caso de realizarse nuevos desarrollos o si la empresa lo considerara necesario.